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Die häufigsten Fragen
1. Wie bestelle ich online ?
2. Wie bestelle ich als wiederkehrender Kunde online?
3. Wie bestelle ich als Neukunde online?
4. Wie bestelle ich bei Ihrem Kundenservice?
Wie bestelle ich bei Ihrem Kundenservice?
Wir möchten Sie vorab darauf hinweisen, dass eine Online-Bestellung automatisiert und somit schneller als eine Bestellung per Fax, E-Mail oder Telefon abgewickelt wird, da die Bearbeitung völlig unabhängig von unseren Servicezeiten ist.

Sollten Sie dennoch eine solche Bestellung vorziehen, geben Sie bitte folgende Daten an:

  • Den Produktnamen und, wenn bekannt, die spezifische Produktnummer
  • Die gewünschte Menge
  • Den Namen, auf den das Produkt lizenziert werden soll
  • Ihre Rechnungs- und, wenn abweichend, Ihre Lieferanschrift
  • Ihre Telefon- und, wenn vorhanden, Ihre Faxnummer
  • Die E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Rechnung und, falls abweichend, die E-Mail-Adresse für die Auslieferung
  • Die gewünschte Zahlungsoption und Währung

Sind Ihre Angaben vollständig, kann Ihre Bestellung ohne Verzögerung von unserem Kundenservice bearbeitet werden.

  • Kundenservice USA
    (Sprache: Englisch)

    Share-it - Digital River GmbH
    c/o Digital River, Inc.
    10380 Bren Road West
    Minnetonka, MN 55343, USA

    Tel.: +1 952 646-5747 (bei Anrufen außerhalb der USA) oder +1 800 903 4152 (bei Anrufen innerhalb der USA)
    Fax: +1 952 646-4552

  • Kundenservice Europa
    (Sprachen: Deutsch/ Englisch/ Französisch/ Italienisch/ Spanisch/ Portugiesisch)

    Share-it - Digital River GmbH
    c/o Digital River Ireland Ltd.
    Unit 153
    Shannon Free Zone West
    Shannon Co. Clare
    Irland

    Tel.: +49 221 31088-20
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