This is a interactive tutorial (spanish language) designed as an accompaniment to standard lodging or front office. Micros Fidelio is the industry standard guest service program. Con este tutorial interactivo Ud. aprenderá a realizar aquellas tareas propias de un Night Manager, Supervisor, Night audit, recepcionista, conserje de noche, etc de una forma virtual paso a paso. Este es el primer tutorial interactivo en lengua española sobre el programa Opera de micros Fidelio. Siga las instruciones paso a paso y vaya realizando aquellas tareas que un profesor le solicita con la voz.