Risposte alle domande frequenti (FAQ) sulla carta Visa Electron Digital River
- Quali condizioni sono necessarie per ricevere una carta Visa Electron? Che ruolo ha ePassporte?
- Come posso richiedere la carta di credito Visa Electron?
- Devo avere un conto bancario per utilizzare la carta Visa Electron?
- Devo presentare qualche documento per richiedere una carta?
- In quale valuta riceverò i pagamenti a mio favore?
- Posso utilizzare la carta Visa Electron con gli sportelli bancomat del mio paese di residenza?
- Posso utilizzare la carta Visa Electron per gli acquisti come una normale carta di credito?
- Posso ricevere una seconda carta per il coniuge, un parente o un amico?
- Cosa succede se si accumulano gli importi di diversi pagamenti e non li prelevo o spendo subito?
- Cosa devo fare se non voglio più ricevere pagamenti a mio favore sulla carta Visa Electron?
- La mia carta Visa Electron ha una scadenza?
- Come posso accedere all'account personale online, modificare il PIN della carta e visualizzare il riepilogo delle transazioni effettuate?
- A chi devo rivolgermi se avessi ancora altre domande?
Quali condizioni sono necessarie per ricevere una carta Visa Electron? Che ruolo ha ePassporte?
Digital River e share-it! offrono la carta Visa Electron in collaborazione con ePassporte. Questo significa che il contratto viene stipulato tra il cliente ed ePassporte. Tuttavia devi essere registrato come autore shareware su share-it!, disporre di un account share-it! valido ed avere già ricevuto una volta un pagamento con i sistemi di share-it!. Inoltre, il tuo conto su share-it! deve disporre di un saldo attivo di almeno 60 USD (o una somma corrispondente in un'altra valuta) al momento della richiesta della carta di credito Visa Electron.
Ti ricordiamo che share-it! può effettuare pagamenti sulla carta Visa Electron solo in dollari USA. Se il conto presso share-it! non è tenuto in dollari USA, la valuta del versamento passerà automaticamente ai dollari USA nel momento in cui la carta Visa Electron viene adottata come modalità di pagamento.
Come posso richiedere la carta di credito Visa Electron?
Puoi richiedere la carta Visa Electron in modo molto semplice, seguendo pochi passaggi:
- Registrati nel Pannello di Controllo di share-it!. In 'Amministrazione' alla voce secondaria 'Carta Visa Electron' troverai tutte le informazioni e il modulo di richiesta.
- Compila il modulo e invialo. Attenzione: i tempi di elaborazione della richiesta sono di 2-4 settimane circa.
- ePassporte, il fornitore di questo servizio, invia un'e-mail con maggiori informazioni e, tra l'altro, i dati di accesso al sistema di banking online.
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Se hai ricevuto la carta Visa Electron per posta, devi attivarla e abilitarla come modalità di pagamento nel Pannello di Controllo di share-it!. Solo ad attivazione eseguita, potrai ricevere gli eventuali pagamenti disponibili sulla nuova carta Visa Electron.
Quando inizi a utilizzare la carta Visa Electron, la valuta del versamento passa ai dollari USA, salvo che il conto presso share-it! non fosse già tenuto in dollari USA.
Devo avere un conto bancario per utilizzare la carta Visa Electron?
Per poter utilizzare questa carta, non è necessario aprire un nuovo conto bancario. Tuttavia, con la carta Visa Electron in dotazione, otterrai automaticamente l'accesso al sistema di banking online di ePassporte, il fornitore di questo servizio, attraverso il quale puoi, ad es., effettuare bonifici bancari a favore di altre carte Visa Electron e, ovviamente, esaminare il riepilogo delle transazioni eseguite.
Devo presentare qualche documento per richiedere una carta?
No, tuttavia, se ricevi versamenti di importo superiore a 5000 USD (o di importo corrispondente in altra valuta) o se i tuoi accrediti sono superiori a 5000 USD, ePassporte richiede una copia di un documento di riconoscimento rilasciato dal governo nazionale (ad es. il passaporto). Maggiori informazioni in merito a questo aspetto sono disponibili nelle condizioni generali di contratto al momento della richiesta di una carta Visa Electron.
In quale valuta riceverò i pagamenti a mio favore?
Riceverai l'importo del versamento da share-it! in dollari USA sulla carta Visa Electron, perché iniziando a utilizzare la carta Visa Electron hai accettato la variazione in dollari USA della valuta del versamento presso share-it!(in caso di necessità di modifica).
Effettuando un prelievo di contanti con la carta Visa Electron da uno sportello bancomat, l'importo viene normalmente erogato nella valuta del paese in cui si trova lo sportello. Se la valuta del versamento e la valuta nazionale sono diverse, l'importo prelevato dallo sportello bancomat viene convertito con un tasso di cambio molto favorevole.
Posso utilizzare la carta Visa Electron con gli sportelli bancomat del mio paese di residenza?
Sì, puoi utilizzare la carta in quasi tutti i paesi del mondo. La carta Visa Electron in dotazione viene accettata da quasi un milione di sportelli bancomat che espongono il marchio Electron o PLUS e dai quali puoi prelevare denaro in contanti.
Posso utilizzare la carta Visa Electron per gli acquisti come una normale carta di credito?
Sì, con la carta Visa Electron in dotazione ricevi contemporaneamente un numero di carta di credito, che puoi impiegare per tutti gli acquisti online e presso tutti i partner che espongono il marchio Visa.
Posso ricevere una seconda carta per il coniuge, un parente o un amico?
Purtroppo no, è possibile rilasciare una sola carta per ogni account.
Cosa succede se si accumulano gli importi di diversi pagamenti e non li prelevo o spendo subito?
Nulla, puoi lasciare il denaro nel tuo account per un periodo di tempo indeterminato. Il saldo del conto rimane invariato in modo garantito, fino a quando non decidi di prelevare denaro o di spenderlo in altro modo.
Cosa devo fare se non voglio più ricevere pagamenti a mio favore sulla carta Visa Electron?
Per modificare i dati personali per i pagamenti, rivolgiti al team responsabile della contabilità share-it! all'indirizzo accounting@shareit.com. Ovviamente puoi conservare la tua carta Visa Electron ed avere anche accesso al credito eventualmente ancora disponibile. Per ricevere nuovi versamenti sulla carta Visa Electron in futuro, rivolgiti nuovamente al team responsabile della contabilità di share-it!.
La mia carta Visa Electron ha una scadenza?
Per motivi di sicurezza, la carta Visa Electron in dotazione scadrà automaticamente alla data stampata sulla carta. La validità della carta è pari a due anni dalla data di emissione. Prima della scadenza, riceverai automaticamente la nuova carta con la scadenza aggiornata.
Insieme alla nuova carta Visa Electron fornita, viene distribuita una documentazione in cui si comunica uno speciale URL. Seguendo il link specificato in quest'area, accederai al sistema di banking online di ePassporte, fornitore di questo sistema. Registrandoti in questa sezione, potrai prendere visione delle transazioni effettuate e degli estratti conto, modificare il PIN personale, esaminare e modificare altri dati personali.
A chi devo rivolgermi se avessi ancora altre domande?
Manda un'e-mail a accounting@shareit.com, saremo lieti di fornirti un maggiore supporto.
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